Фрагмент

Введение

На современном этапе социально-экономического развития туристический бизнес играет важную роль в экономике многих стран мира. Интенсивный рост этого сегменту обусловлен, прежде всего, стремительным развитием сферы услуг и рыночных отношений.

Сфера услуг – одна из важнейших источников мобилизации потенциала устойчивого развития, повышения уровня и качества жизни населения, сервисного обслуживания, материальных и духовных потребностей общества. Ведущие позиции в сфере услуг занимает туризм, на него приходится около 9% мирового валового внутреннего продукта (ВВП), более 30 % объема мировой торговли услугами, около 10% мировых инвестиций, каждое 11-е рабочее место в мировой занятости.

Основным объектом, на который направлен процесс туристического сервиса, является туристический продукт. Без учета специфики туристического продукта невозможно создать целостную систему эффективного управления на туристических предприятий. Центральное место в формировании комплекса маркетинга туристического предприятия принадлежит разработке и реализации такого продукта, который бы удовлетворял потребности целевых потребителей. Только при таких условиях можно достичь экономического (который предусматривает получение прибыли и рост ценности самого предприятия), а также коммуникационного (что рассматривается нами как улучшение имиджа туристического продукта и предприятия, который предлагает) эффекта.

Целью работы является определение сущности понятия туристический продукт, его структуры и стадий развития.

Заключение

Результатом экономической деятельности туристического предприятия является созданный туристический продукт.

Если продукт интересен и предлагается потребителю в виде потребительской стоимости, то он становится товаром и поступает в процесс обмена. Содержание товара рассматривается с двух точек зрения: потребительской стоимости и стоимости, выраженной в деньгах. Проанализировав определения туристического продукта, предложенные учеными, можно выделить три аспекта в его содержании: совокупность отдельных элементов, возможность удовлетворять потребности особенного рода, приоритет организации и технологии.

В связи с тем, что комплекс потребительских стоимостей, которые получает турист во время путешествия, представляет собой продукт труда, а также дары природы, в международной практике и специальной литературе он получил название «туристический продукт». Понятие «потребностей туриста» имеет большой диапазон и не ограничивается возможностями творческой фантазии работников предприятий сферы туризма. С точки зрения производства туристский продукт представляет собой количество определенного количества и качества товаров и услуг, подготовленных в конкретный момент для реализации потребителям.