Описание
Введение
1. Теоретическая часть
2. Понятие и виды дистанционной торговли
3. Понятие интернет аптека и онлайн продажи
4. Правовые основы дистанционной торговли лекарственными средствами
5. Ассортимент
6. Ценовая политика
7. Дистанционное информирование и консультирование
8. Реклама
9. Интернет мерчендайзинг и онлайн выкладка товаров аптечного ассортимента
10. Дистанционный отпуск
11. Сервис доставки
12. Зарубежный опыт
13. Перспективы сектора дистанционных аптечных продаж
14. Исследовательская часть
Выводы
Список литературы
26 стр.
Фрагмент
Введение
С приходом постиндустриальной эпохи и эры информатизации общества компьютерные технологии активно внедряются все в новые сферы жизни современного человека, и фармацевтический бизнес не является исключением. Одним из самых значительных изобретений данной эпохи по праву считают Интернет, которая кроме ряда других важных функций дает возможность создания новых каналов продаж и лежит в основе так называемой электронной коммерции. Во многих отраслях данные каналы продаж становятся все более популярными и даже составляют весомую конкуренцию традиционным формам торговли, так как некоторые потребители более удобным и привлекательным приобретение различных категорий товаров через электронную сеть. Особенно те, чья занятость или жизненные обстоятельства не совпадают с графиком работы большинства торговых предприятий или те, кто просто привык экономить свое время. Очень удобной является электронная сеть для заказа редких или уже отсутствующих в свободной продаже товаров, а также для тех потребителей, кто нуждается в их доставки на дом.
Данные преимущества являются справедливыми и для реализации товаров аптечного ассортимента через сеть Интернет. Однако, говоря о возможности дистанционной реализации лекарственных средств (ЛС) нельзя не учитывать тот факт, что их отпуск, в том числе и через Интернет, должен быть строго регламентирован в связи с большой потенциальной опасностью при неправильном или бесконтрольном их применении.
Кроме того, сеть Интернет становится все более важным источником и все более привлекательной платформой для размещения рекламы, в том числе и фармацевтических товаров, а также местом размещения фармацевтической информации, направленной как на специалистов системы здравоохранения, так и на потребителей.
Однако существенной проблемой является тот факт, что, несмотря на значительный зарубежный и отечественный опыт использования электронной сети для обеспечения населения товарами аптечного ассортимента и фармацевтической информации, всеобъемлющего законодательства, регулирующего отношения в сети Интернет, на данный момент не разработано ни в одной из стран мира, а существующие нормативные акты регулируют лишь некоторые аспекты работы в сети.