Помощь студентам с курсовыми, дипломными и контрольными работами
План
Введение
1. Основные требования деловой коммуникации
1.1. Специфика речевого этикета и техника реализации этикетных форм
1.2. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета
2. Официально-деловое оммуникативное пространство
3. Основные языковые особенности деловой коммуникации
3.1. Лексические особенности официально-делового стиля
Заключение
Список литературы
22 стр.
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что хотя человеческое общение всегда лежало в основе социального бытия объектом психологического и социально-психологического анализа, такой вид общения как деловое общение привлекло к себе особое внимание психологов и лингвистов только в XX в.
Деловое общение – это общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой и т.д.
В деловом общении предметом общения является дело. Производственное взаимодействие может и не быть по своей сути общением в том случае, если другой субъект выступает в качестве объекта. Особенности делового общения заключаются в том, что партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта; общающихся людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела; основная задача делового общения – продуктивное сотрудничество.
Любое общее дело предполагает общение и взаимодействие участников как необходимое средство обеспечения его эффективности.
Предметом исследования являются особенности делового общения.
Объектом исследования являются культура речи и культура поведения в деловом общении. Уделено внимание грамматическим, лексическим и стилистическим особенностям деловой коммуникации.
Цель исследования заключается в описании требований к речи и поведения в процессе делового общения.
Достижению поставленной цели способствовало решение следующих задач:
1) Рассмотрение существующих приемов и методов, применяемых в деловом общении;
2) Описании значимости языковых средств для ведения успешных деловых переговоров.
В работе были использованы общенаучные методы исследования, а также частные лингвистические методы: интерпретационный, описательный и сопоставительный.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Сегодня со скидкой она стоит: 320₽