Отчет о прохождении производственной практики в ООО «Стеклодом» 8331

Описание

Содержание

Введение

1. Общая характеристика компании «СтеклоДом»

2. Организация деятельности компании

3. Анализ процесса продажи оконных конструкций в компании «Стеклодом»

Заключение

Список литературы

38 стр.

Фрагмент

Введение

В современных экономических условиях основная цель коммерческой организации – это эффективное продвижение производимого товара или услуги. Под термином «продвижением» в первую очередь понимается продажа продукта или услуги. Продажа является прямым средством достижения прибыли компании, именно поэтому процесс продаж является одним из ключевых видов деятельность коммерческой организации.

Актуальность оптимизации процесса продаж заключается в максимизации прибыли компании за счет устранения действий, не добавляющих ценность, а также обосновывается нестабильными внешними экономическими условиями, расширением рынка сбыта, появлением новых технологий ведения бизнеса.

В процесс продажи компании ООО «Стеклодом» задействовано подразделение продажи и подразделение по замерам, соответственно в процессе продажи принимает участие менеджер по продажам и специалист по замерам. В центре внимания процесса продажи находится пропускная способность офиса, которая недостаточно высока в настоящее время для обеспечения существующего уровня спроса в пиковое время нагрузки. Низкая пропускная способность влечет за собой высокую и нагрузку участников процесса и как следствие неудовлетворенность внутренних потребителей. Более того, низкая обеспеченность существующего спроса приводит к неудовлетворенности конечного потребителя.

Литература

  1. Андерсен Б., Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования/ Пер. с англ. М.: РИА «Стандарты и качество», 2003 – 272 с.
  2. Брю Г., Шесть сигм для менеджеров/ Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004, — 272 с.
  3. Вумек Д., Джонс Д. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании/Пер. с англ. 1-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 470 с.
  4. Вумек Д., Джонс Д. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства/Пер. с англ. — 1-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 377 с.
  5. Герасина О. Н. Организация производства и менеджмент: учебное пособие – М.: МГИУ, 2010. – 204 с.
  6. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству/ Под ред. Чета Марчвински и Джона Шука; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс: CBSD, Центр развития деловых навыков, 2005. -123 с.
  7. Джордж М. «Бережливое производство + шесть сигм» в сфере услуг: Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 402 с.
  8. Имаи М. Гемба Кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества / Масааки Имаи; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 346 с.
  9. Коллектив авторов Harvard Business School Press. Руководство по улучшению бизнес-процессов. – М.: Альпина Паблишерз, 2015. – 132 с.
  10. Лайкер Д. ДАО Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира/ Джеффри Лайке; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 402 с.
  11. Дэвид А. Марка и Клемент МакГоуэн. Методология структурного анализа и проектирования SADT — М.:1993. – 231 с.
  12. Подлесных В. И. Теория организации: Учеб. пособие. – 5 изд, — М.: ИНФРА-М, 2014. – 334 с.
  13. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к моделированию. Моделирование бизнес-процессов./ Владимир Репин, Виталий Елиферов. – М.: Манн, Иванов, Фербер, 2013. – 544 с.
  14. Репин В. В., Елиферов В. Г. Бизнесс-процессы: Регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 319 с.
  15. Ротер М., Шук Д. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности./ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс: CBSD, Центр развития деловых навыков, 2005. -144 с.
  16. Стерлигова А. Н., Фель А. В. Операционный (производственный) менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2009. – 187 с.

Уважаемый студент.

Данная работа выполнена качественно, с соблюдением всех требований. В свободном доступе в интернете ее нет, можно купить только у нас.

После оплаты к Вам на почту сразу придет ссылка для скачивания и кассовый чек.

Сегодня со скидкой она стоит: 640

Задать вопрос

Задать вопрос