Описание
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы формирования эффективности руководства
1.1 Сущность и составляющие портрета эффективного руководителя
1.2 Составные части имиджа руководителя
1.3 Психологические основы формирования имиджа.
Глава 2. Организация практического исследования факторов эффективности руководства
2.1 Исследование лояльности персонала в ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района
2.2 Исследование текучести персонала в ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района
2.3 Рекомендации для руководителя ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района по улучшению эффективного управления
Заключение
Список литературы
Приложение
50 стр.
Фрагмент
Введение
На сегодняшний день в сфере управления предприятиями и организациями для повышения эффективности работы и успеха организации, предприятия от руководителя требуется множество навыков и качеств
Профессиональный руководитель способен создать условия развития организации, предприятия. Эффективное руководство должно строиться на целом комплексе свойств и качеств руководителя, обеспечивающих высокий уровень саморегуляции профессиональной деятельности менеджера.
Руководитель сам должен быть высоко результативным работником и обладать знаниями и умениями своих подчиненных.
В любой совместной работе возникает потребность координации действий, решение которых берет на себя руководитель. Это управляющий деятельностью многих работников для достижения определенных совместных целей, а люди, выполняющие работу по достижению совместных целей являются подчиненными. Выполняя любую работу: договариваясь о встрече, строя дом, обслуживая клиентов люди следуют этому правилу [3]
Во второй половине 20-го века ситуация относительно подхода к руководству организации резко изменилась. Всеми сфера жизни общества овладели рыночные отношения. Появилось большое количество различных фирм, организаций. Появилась большая потребность в руководителях высшего и среднего звена, способных принимать грамотные и рациональные решения. Руководитель должен уметь работать с большими массами людей, которые свободны в своих поступках.
Поэтому от руководителей требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами.
Множество характеристик присущих современному менеджеру существует в настоящее время. Для успешной управленческой деятельности необходимы и личные способности, врожденные и приобретенные.
Есть организации и предприятия большого объема, их управление единолично стало невозможно.
Кроме того, у руководителей добавилось и много внешних функций, в том числе взаимодействие с партнерами, профсоюзом, государственными и политическими деятелями. Самостоятельный управляющий занимается каждым направлением, поэтому глава корпорации становился менеджером-организатором, основная обязанность которого – координировать деятельность группы менеджеров.
Объект исследования: руководитель организации
Предмет исследования: процесс формирования эффективного руководителя в организации.
Цель исследования: рассмотреть формирования эффективного руководителя на базе ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района
Задачи исследования:
- Рассмотреть особенности эффективного руководителя.
- Рассмотреть составные части и психологические основы имиджа руководителя.
- Организовать практическое лояльности и текучести на базе ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района
- Разработать рекомендации по улучшению эффективного управления для руководителя ГАУ СОН СО КЦСОН Комплексный центр социального обслуживания населения города Алапаевска и Алапаевского района.
Использовались методы и обобщения, изучение документации.