Фрагмент

Введение

Актуальность темы. Для представителей монохромных культур (Скандинавия, Англия, Германия, США и др.) важной психологической установкой в бизнесе является последовательность и концентрация на одном деле в каждый данный момент времени.

Представители монохромных культур обычно отличаются крайней пунктуальностью. Их лозунг: «время — деньги». Опоздание на деловой завтрак, встречу обычно рассматривается как нарушение делового протокола. На переговорах наблюдается стремление сразу сосредоточиться на главном.

В течение последних десятилетий в отечественной научной литературе вполне справедливо отмечается необходимость владения современными специалистами по крайней мере одним из иностранных языков, что является показателем профессиональной компетентности специалиста (Н.М.Бидюк, Л.И.Морская, Н.М.Микитенко).

В то же время, стоит подчеркнуть, что успешная профессиональная деятельность специалистов любой сферы значительной степени зависит не только от владения ими специальными профессиональными знаниями и знаниями иностранных языков, но и знание речевого этикета, особенностей культуры страны, с представителями которой налаживаются деловые отношения, национальные стили общения, основа международного этикета. Осваивать пространство мирового рынка без знания иностранных языков и делового этикета невозможно.

Мы поддерживаем мнение многих зарубежных ученых (Д.Робинсон, Н.Мескон и др.), которые считают, что неэффективное общение часто является одним из существенных препятствий на пути достижения положительного результата в профессиональной деятельности, а иногда становится причиной возникновения проблем в профессиональной сфере.

Деловое общение в международном аспекте является сложным процессом, опосредованным ценностной несовместимостью национальных бизнес-культур.

Оно должно происходить так, чтобы исключить любой международный конфликт, вызванный столкновением разных представлений о должном поведении. Этому способствует знание и соблюдение требований и правил культуры международного общения (кросс-культурной коммуникации).

Цель работы охарактеризовать  поведенческие особенности представителей монохронной и полихромной деловой культуры. Относительность параметров деловой культуры.

Задачи работы:

— рассмотреть особенности монохромной и полихромной деловой культуры;

— изучить относительность параметров деловой культуры.

Структура работы состоит из введения, нескольких вопросов, заключения и списка используемой литературы.