Дипломная работа на тему: «Повышение эффективности сбытовой деятельности фирмы ООО «БЬЮТИ ЭКСПЕРТ» 9648

Описание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ

1.1 Сбытовая деятельность современной компании: основные определения и показатели

1.2 Планирование сбытовой деятельности современной компании

1.3 Основные принципы формирования эффективной сбытовой деятельности современной компании

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «БЬЮТИ ЭКСПЕРТ» Г. ЕКАТЕРИНБУРГ

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ хозяйственно-финансовой деятельности представительства за 2016-2017 годы

2.3 Анализ сбытовой деятельности ООО «Бьюти эксперт» г. Екатеринбург

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ООО «БЬЮТИ ЭКСПЕРТ»

3.1 Рекомендации по повышению эффективности сбытовой деятельности ООО «Бьюти эксперт»

3.2 Оценка эффективности мероприятий по повышению сбытовой деятельности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

42 стр.

Фрагмент

ВВЕДЕНИЕ

Современные условия развития российской экономики привели к тому, что отечественным компаниям уже недостаточно иметь качественные продукты и услуги для увеличения объемов их продаж и получения прибыли. Сегодня для завоевания успеха на рынке нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования товаров и услуг. В сложившейся ситуации именно эффективный комплекс сбытовой деятельности, который должен включать управление продажами, разработкой и продвижением торговой марки или бренда направленный на управление сбытовой деятельностью современной компании позволит осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории и тем самым укрепить рыночные позиции компании.

Актуальность исследования определяется повышенным интересом собственников бизнеса, руководителей высшего и среднего звена предприятий отечественной бизнес среды потребителей к эффективным механизмам управления сбытовой деятельностью компании. Отметим также, что традиционные маркетинговые инструменты не всегда приносят ожидаемый результат, поэтому специалисты по управлению сбытовой деятельностью вынуждены находится в постоянном поиске инновационных методов анализа и управления сбытовой деятельностью современной компании.

Объектом данного исследования ООО «Бьюти эксперт».

Предмет исследования – сбытовая деятельность компании ООО «Бьюти эксперт» г. Екатеринбург.

Целью, данной выпускной квалификационной работы (ВКР) является анализ существующего состояния сбытовой деятельности екатеринбургского представительства ООО «Бьюти эксперт медикал» и разработка предложений по повышению эффективности сбытовой деятельности компании.

В соответствии с целью в данной ВКР решены следующие задачи:

1. Выполнен анализ теоретических аспектов сбытовой деятельности современной компании;

2. Выполнен анализ состояния сбытовой деятельности ООО «Бьюти эксперт» и сделаны соответствующие выводы по результатам проведенного исследования;

3. Разработаны предложения по совершенствованию сбытовой деятельности анализируемой компании;

4. Сделаны заключительные выводы по результатам исследования состояния сбытовой деятельности ООО «Бьюти эксперт».

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой части проведен анализ теоретических аспектов сбытовой деятельности современной компании.  Во второй главе выполнен анализ состояния сбытовой деятельности екатеринбургского представительства ООО «Бьюти эксперт медикал» и сделаны соответствующие выводы. Также во второй главе разработан ряд предложений по совершенствованию сбытовой деятельности компании и проведена оценка эффективности разработанных предложений.

Методологической и теоретической основой исследования послужили работы зарубежных и российских авторов в области маркетинга, управления продажами и маркетинговых коммуникаций: С.Ф. Сутырина, В.Р. Веснина, Т.П. Данько, Т.Г. Деликовой, Л.Е. Довгань, М.Н. Дудина, Н.Ш. Епифановой, А.М. Жемчугова, Р. Фатхутдинова, П. Михненко, И.А. Бланка, Ж. Ламбена, Ф. Котлера и других. Информационную основу исследования составили доступные исследования и материалы компании.

Практическая значимость данного исследования заключается в проведении комплексной оценки сбытовой политики компании, что в свою очередь, стало основой для разработки эффективной программы повышения эффективности сбыта ООО «Бьюти эксперт».

Литература

  1. consultant.ru. Консультант Плюс. Кодексы и наиболее востребованные Законы РФ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/ — Загл. с экрана.
  2. Балабанова Л.В., Митрюхина Ю.П. Управление сбытовой политикой. — М., ДЕЛО, 2014. – 367 с.
  3. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
  4. Заренков В. А. Управление проектами. — М.: Изд-во АСВ; СПб. СПбГАСУ, 2014. – 265 с.
  5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
  6. Внутренний аудит в современной системе корпоративного управления компанией: Практическое пособие / С.Н. Орлов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015, ЭБС Znanium.
  7. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. – М.: ИНФРА-М, 2014. — 416 c.
  8. Дрогобыцкий, И. Н. Системный анализ в экономике: учебник; рекомендовано УМО «Профессиональный учебник» для студентов вузов / И. Н. Дрогобыцкий. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 423 с.
  9. Довгань Л.Е. Каракай Ю.В. Артеменко Л.П. Стратегическое управление. Учебное пособие. – Альтера: Центр учебной литературы, 2014. – 470 с.
  10. Диденко, Н.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 556 c.
  11. Еремин, В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с.
  12. Ефимова, О. В. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений: учебник; рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики / О. В. Ефимов. — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2015. — 350 с.
  13. Ильичева, И. В. Маркетинговые технологии: учебно-методическое пособие / И. В. Ильичева. — Ульяновск: УлГТУ, 2012. – 158 с.
  14. Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А.Яковенко]. — М.: ГИППО, 2012. — 203 c.
  15. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. — Москва [и др.]: Вильямс, 2012. — 488 с.
  16. Котлер Филип Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер; Альпина Паблишер — Москва, 2013. — 211 c.
  17. Куярова Л., Ларина Ю. Стратегический маркетинг в организации: концепции сетевого управления// проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 7-8. – С. 113-119
  18. Литвак Б.Г. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. 4-е изд. — Юрайт, 2014. — 460 с.
  19. Лукичева, Л.И. Управленческие решения: учебник / Л.И.Лукичева. — М.: ОМЕГА-Л, 2014. — 383 с.
  20. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
  21. Маркетинг: учебник для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
  22. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: учебник / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 288 c.
  23. Маркова В.Д, Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Понятия, концепции, инструменты принятия решений. Справочное пособие. Учебник. – Инфра-М, 2014. – 350 с.
  24. Материалы предприятия ООО «Бьюти эксперт», г. Екатеринбург 2017.
  25. Моргунов, В.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / В.И. Моргунов, С.В. Моргунов. — М.: Дашков и К, 2015. — 184 c.
  26. Моисеева Н., Марина О. Транзакционные издержки в маркетинговой среде// Маркетинг. – 2012. — № 2. – С. 64-76.
  27. Ольков А. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций// Маркетинг. – 2012. — № 3. – С. 53-66.
  28. Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие / С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова; под общ. ред. д.э.н., проф. С. А. Орехова. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и к°», 2013, ЭБС Znanium. – 345 с.
  29. Полонский, А.В. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. -НИИЭС, 2014. – 467 с.
  30. Прозоровский С. Международные маркетинговые исследования// Маркетинг. – 2012. — № 5. – С. 62-79.
  31. Руденко М. Ресурсный подход к моделированию маркетингового потенциала компании// Маркетинг. – 2012. — № 2. – С. 40-48.
  32. Руденко М., Письменников Д. Маркетинговый потенциал компании// Маркетинг. – 2012. — № 3. – С. 28-43.
  33. Бехтерева В. Ценности как инструмент оперативного управления компании. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/strategy/ change/guiding_principles.shtml. – Загл. с экрана.
  34. Бенчмаркинг: основные понятия и процесс реализации. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/controlling/benchmarking_meths.shtml. — Загл. с экрана.
  35. Диверсификация как способ борьбы с конкуренцией. [Электронный ресурс] — http://powerbranding.ru/marketing-strategy/diversification/. – Загл. с экрана.
  36. Концепция всеобщего управления качеством. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://studme.org/1536082810899/menedzhment /kontseptsiya_vseobschego_upravleniya_kachestvom_tqm. — Загл. с экрана.
  37. Стратегии бизнеса. Аналитический справочник. Под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г.Б. Клейнера. Москва, КОНСЭКО»,1998. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m71/2_3.htm — Загл. с экрана.
  38. Стратегия социальной ответственности бизнеса в системе корпоративной стратегии организации. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://life-prog.ru/1_25215_tema—strategiya-sotsialnoy-otvetstvennosti-biznesa-v-sisteme-korporativnoy-strategii-organizatsii.html. — Загл. с экрана.

Уважаемый студент.

Данная работа выполнена качественно, с соблюдением всех требований. В свободном доступе в интернете ее нет, можно купить только у нас.

После оплаты к Вам на почту сразу придет ссылка для скачивания и кассовый чек.

Сегодня со скидкой она стоит: 2800

Задать вопрос

Задать вопрос